Conditions d’utilisation
Conditions d’utilisation
Conditions générales de vente
Bienvenue sur Loulou bois (louloubois.baby). En passant commande sur notre boutique, vous acceptez les présentes conditions générales de vente.
Dernière mise à jour : 2026-11-13
Nos produits
Loulou bois est spécialisée dans le mobilier pour enfants, jeux et jouets pour chambres d'enfants, crèches et écoles. Nous proposons notamment des produits des marques RENE HENRY, Nugget, Guidecraft et Kid's concept.
Commandes
Vous pouvez passer commande directement sur le site louloubois.baby. Toute commande implique l'acceptation du prix, de la description des produits et des présentes conditions. Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas de problème de disponibilité ou de paiement.
Prix et paiement
Les prix sont affichés en euros et sont payables au moment de la commande. Nous acceptons les paiements par cartes bancaires et PayPal.
Livraison
Nous livrons partout dans le monde. La livraison est offerte pour toutes les commandes. Comptez en général entre 7 et 15 jours ouvrés pour recevoir votre colis après expédition.
Retours et remboursements
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous disposez d'un délai de 30 jours pour nous demander un retour. Les articles sont à nous retourner par courrier.
- Une fois le retour reçu et vérifié, vous bénéficiez d'un remboursement complet.
- Les frais de retour sont à votre charge.
- Si l'article reçu est défectueux, le retour est gratuit pour vous.
Garanties
Les produits bénéficient de la garantie du fabricant. En cas de produit défectueux, contactez-nous par e-mail pour organiser un retour gratuit et un remboursement complet dans le délai de 30 jours.
Code promo
Avec le code LOULOU15, profitez de 15 % de réduction sur tout le site. Saisissez simplement le code au panier pour en bénéficier. Ce code est valable sur toutes les commandes et réutilisable sans limite.
Contact
Pour toute question concernant une commande, une livraison ou un retour, contactez-nous par e-mail à support@louloubois.baby. Notre équipe est basée en France et vous répond les jours ouvrés.
Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.